Preguntas Frecuentes

Respuestas

Mis datos serán publicados a terceros?
Los datos que usted ingrese, ya sean personales como de la empresa, serán estrictamente confidenciales y sólo serán utilizados por seconstruye.com para entregar un servicio lo más personalizado posible. Nuestro éxito depende de usted y, por lo tanto, nos interesa resguardar al máximo su seguridad y privacidad.
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Tengo que registrarme para Cubicar y Cotizar?

Si, es necesario que se registre para cubicar y cotizar, ya que estos servicios están disponibles para todos los usuarios registrados.
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Por qué debo entregar mi e-mail?
Porque su dirección de correo electrónico (e-mail) es la forma más eficiente y segura que tendremos para ponernos en contacto con usted si surge alguna información de proveedores y servicios que pueda interesarle.
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Cómo hago para que mi empresa aparezca en el Directorio de Proveedores?
Simplemente vaya al Directorio de Proveedores y haga click en Nuevo Proveedor. Se le solicitarán ciertos datos de la compañía, así como algunos datos personales del contacto, seguidamente seconstruye.com verificará estos datos procediendo a su publicación.
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Qué costo tiene ingresar una Ficha Técnica de Productos?
No tiene ningún costo ingresar datos en una Ficha Técnica de Productos. Estas han sido diseñadas para que cualquier proveedor, con cualquier tipo de productos, pueda ingresar los datos más importantes de sus productos.
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Cómo encuentro a un proveedor?
Un proveedor puede ser encontrado directamente a través del motor de búsqueda o bien, por medio de la selección de un producto en particular cuando se está trabajando en las Partidas.
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Sólo puedo incorporar una obra?
No, el sistema le permite ingresar y trabajar en tantas obras de construcción como usted desee.
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Los resultados que obtengo se pierden si cierro la sesión?
La información que usted genera en el sistema no se pierde dado que cada vez que usted pasa a otra pagina, todos los datos generados quedan inmediatamente guardados, por lo que siempre su información queda debidamente resguardada.
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Las Partidas consideradas en el sistema son estándares?
La Partidas incluidas en el sistema consideran valores estándares para los coeficientes de rendimiento de cada producto.
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Puedo cambiar los datos de una partida?
Puede cambiar absolutamente todos los datos, ya que cada partida está diseñada para que usted modifique los valores de acuerdo a su experiencia y conocimientos, personalizando hasta la descripción de la misma. Las partidas personalizadas quedan guardadas en su carpeta personal para las siguientes sesiones de trabajo. Estas partidas personalizadas sólo estarán disponibles para el usuario que las ha creado.
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Cuál es la diferencia entre una Solicitud de Cotización y una Cotización?
Una Solicitud de Cotización es una requisición (vía Internet y/o documento impreso) para que un proveedor determinado, envíe a usted una Cotización por productos y/o servicios específicos.
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Cómo hago que mi Solicitud de cotización llegue al proveedor?
Cuando usted, a través de nuestros servicios, crea una Solicitud de Cotización y/o una Orden de Compra, el sistema muestra automáticamente dos alternativas de envío; vía mail y por fax, para que usted haga llegar dicho documento al o los proveedores correspondientes. Es importante mencionar que todas las alternativas que se proponen, aseguran a usted un 100% de efectividad en la recepción por parte del proveedor, además de mantener un registro con todos sus documentos generados en el sistema para su posterior consulta.
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Cómo se me asegura que mi información de trabajo no sea interceptada?
Tecnología de última generación en hardware y software, además de Firewalls, encriptación de información a 128 bits y Certificados de Autenticación nos permiten asegurar, con altísimo grado de certeza, que no existe ninguna forma que la información que se envía y recepciona pueda ser interceptada por terceros.
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Cómo se encuentra organizada la información de productos?
Los productos se encuentran organizados en niveles jerárquicos de información. Lo anterior significa que estos han sido previamente agrupados por categorías y subcategorias, las que permiten agilizar las búsquedas en relación a categorías de uso, aplicación o tipo de productos. Usted podrá, dada la diversidad de proveedores y marcas, encontrar una amplia variedad de alternativas para productos similares.
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Cómo encuentro Productos?
Los productos pueden ser encontrados directamente a partir del motor de búsqueda o bien, a través de un recorrido por el esquema de categorías y subcategorías de productos.
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Cómo se encuentra organizada la información de Partidas?
Las partidas, que corresponden a los trabajos y actividades particulares que se presentan en la realización de una obra de construcción, están ordenadas de acuerdo a la Norma Chilena de la Construcción, en la cual se establecen los niveles de Sección, Subsección, Actividad, Subactividad y Partida.
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Cómo encuentro una Partida?
Las Partidas pueden ser encontradas directamente, digitando una palabra clave en el motor de búsqueda correspondiente o bien, a través del recorrido por el esquema de Sección, Subsección, Actividad, Subactividad y Partida, que se encuentra en la misma pantalla.
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Cuál es el valor por inscribirse como empresa?
Consulte por los servicios y planes que seconstruye.com pone a su disposición, ésta información la encontrara detalladamente en la sección Registrarse. Además, le ofrecemos convenientes planes de conexión a Internet, toda la información de planes y sus costos esta disponible en el frame superior.
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Tengo respaldada mi información en el sistema?
Efectivamente, los más modernos software y sistemas de respaldo están permanentemente trabajando para respaldar toda la información que usted ha ingresado al sistema. Por lo tanto, puede estar tranquilo que todo su trabajo es profesionalmente resguardado y asegurado con la máxima confidencialidad.
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